Di 29.09.2026 | News - Feature-Update
ditix Scan: Die neue Ticket-Scanner-App für einen entspannten Einlass
Mit der neuen Ticket-Scanner-App ditix Scan kontrollierst du Tickets mit jedem Smartphone oder mit professionellen Scanner-Terminals. Das Ergebnis steht in Sekundenbruchteilen auf dem Display, und wenn das Internet vor Ort einmal schwächelt, läuft der Einlass einfach weiter.
Hier stellen wir dir alle Funktionen vor und zeigen, was sie dir am Einlass bringen.
Der Einlass ist der erste Eindruck
Bevor die erste Band spielt oder der erste Drink über die Theke geht, erleben deine Gäste den Einlass. Läuft er zügig, beginnt der Abend entspannt, für dein Publikum genauso wie für dein Team an der Tür. Deshalb haben wir unsere App für die Ticketkontrolle grundlegend weiterentwickelt. Sie läuft auf den Geräten, die du schon hast, arbeitet mit Profi-Scannern zusammen und bleibt auch bei schwachem Netz zuverlässig.
Die Vorteile der Ticket-Scanner-App auf einen Blick
- Keine zusätzliche Hardware nötig: Die App läuft auf iPhone, iPad und Android-Geräten.
- Profi-Scanner inklusive: Scanner-Terminals von Zebra, Honeywell, Sunmi, Hikrobot und weiteren Herstellern sowie USB- und Bluetooth-Handscanner werden unterstützt.
- Ausfallsicher: Der abgesicherte Modus prüft gegen die Ticketliste auf dem Gerät, und der Einlass läuft einfach weiter.
- Rasend schnell: Das Ergebnis steht in Sekundenbruchteilen auf dem Display.
- Akkuschonend: Die App arbeitet sparsam und lässt die Kamera aus, wenn ein Scanner liest.
- Wenig Datenvolumen: Ein Scan ist nur eine kleine Anfrage an den Server.
- In Sekunden startklar: Du verbindest die Veranstaltung per QR-Code, dein Einlasspersonal braucht kein Login.
- Kostenlos: im App Store und bei Google Play.
Tickets scannen mit dem Smartphone, ganz ohne Zusatzgeräte
Für die Einlasskontrolle brauchst du keine teuren Spezialgeräte. ditix Scan läuft auf iPhone und iPad ab iOS 16.4 sowie auf Android-Smartphones und -Tablets ab Android 7. Die Kamera liest QR-Codes und alle gängigen Barcodes, egal ob das Ticket ausgedruckt ist oder auf dem Handy deines Gastes angezeigt wird. Bei Bedarf erkennt die App zusätzlich DataMatrix, Aztec und PDF417, etwa für importierte Tickets anderer Anbieter.
Viele kleine Details erleichtern die Arbeit an der Tür:
- Am iPhone wählt die App automatisch das passende Objektiv, damit auch Codes aus kurzer Entfernung sofort scharf sind.
- Die Taschenlampe hilft in dunklen Clubs und Sälen.
- Der Bildschirm bleibt beim Scannen an, damit kein Scan verloren geht.
- Ein Ton und auf Wunsch eine Vibration melden jedes Ergebnis, auch in lauter Umgebung.
- Auf Tablets im Querformat nutzt die App die ganze Breite: links der Scanner, rechts das Ergebnis.
Profi-Scanner: Zebra, Honeywell, Sunmi und Co.
Wenn viele Gäste in kurzer Zeit hineinwollen, spielen professionelle Scanner-Geräte ihre Stärken aus. ditix Scan arbeitet direkt mit dem eingebauten Barcode-Scanner von Android-Scanner-Terminals (MDE-Geräten) zusammen, zum Beispiel von Zebra, Honeywell, Sunmi, Hikrobot, Datalogic, Newland, Urovo, Chainway, Point Mobile, Bluebird oder CipherLab. An Android-Smartphones und -Tablets kannst du außerdem einen USB- oder Bluetooth-Handscanner anschließen.
Auf Scanner-Terminals startet die App direkt im Scanner-Modus: Die Kamera bleibt aus, gescannt wird mit der Scan-Taste. Das bringt Tempo, denn das nächste Ticket kannst du sofort scannen. Der neue Scan schließt die Anzeige des vorigen, so entsteht ein flüssiger Rhythmus aus Scan, Ergebnis und nächstem Gast. Bei manchen Geräten ist einmalig eine kurze Einstellung im Scan-Dienst nötig, dabei hilft dir unser Support.
Smartphones und Scanner-Terminals kannst du bei derselben Veranstaltung beliebig kombinieren. Starte zum Beispiel mit den Handys deines Teams und setze Profi-Geräte dort ein, wo am meisten los ist.
Ausfallsicher: Der Einlass läuft auch ohne Internet weiter
Im Kellerclub, auf dem Festivalgelände oder in einer Halle mit dicken Wänden ist das Netz nicht immer perfekt. Mit ditix Scan musst du dir darüber keine Gedanken machen.
Live-Modus mit abgesichertem Modus. Im Normalfall fragt jeder Scan den ditix-Server. So kennen alle Geräte an allen Eingängen sofort denselben Stand und erkennen Doppelscans auf der Stelle. Direkt nach dem Verbinden lädt die App außerdem die komplette Ticketliste im Hintergrund auf das Gerät. Antwortet der Server einmal nicht rechtzeitig, wechselt die App von selbst in den abgesicherten Modus: Sie prüft das Ticket gegen die Liste auf dem Gerät, merkt sich den Scan und überträgt ihn automatisch, sobald die Verbindung wieder steht. Dein Team scannt einfach weiter, ohne einen Knopf zu drücken.
Lokaler Modus für Orte ohne Netz. Gibt es vor Ort gar kein Internet, stellst du das Gerät auf den lokalen Modus. Du lädst die Ticketliste, solange du Netz hast, danach läuft jede Prüfung ohne Verbindung und ohne Wartezeit. Alle Einlässe bleiben sicher auf dem Gerät gespeichert, auch über einen Neustart hinweg, und landen automatisch in deiner Einlass-Statistik, sobald das Gerät wieder online ist.
Unter echten Bedingungen erprobt. Als bei einem unserer Dauertests die Verbindung zum Server zeitweise stockte, hat die App von selbst im abgesicherten Modus weitergescannt und alle Einlässe nachgetragen, sobald die Verbindung wieder stand. Kein einziger Scan ging verloren.
Wie gut die Verbindung gerade ist, zeigt dir eine Ampel in den Einstellungen, und die Statuszeile auf dem Scan-Bildschirm verrät jederzeit, in welchem Modus das Gerät arbeitet.
Rasend schnell: Das Ergebnis in Sekundenbruchteilen
Tempo entscheidet darüber, wie entspannt dein Einlass läuft. Bei guter Verbindung antwortet der ditix-Server in rund einer Zehntelsekunde, das Ergebnis steht damit praktisch sofort auf dem Display. Im lokalen und im abgesicherten Modus entscheidet das Gerät selbst, ganz ohne Wartezeit. Die App ist damit deutlich schneller, als dein nächster Gast sein Ticket zücken kann.
Damit das auch bei vollem Betrieb gilt, prüfen wir jede neue Version vor der Veröffentlichung auf echten Geräten, vom Smartphone bis zum Scanner-Terminal. Im Dauertest liefen Hunderte Scans auf zwei Geräten gleichzeitig durch, ohne einen einzigen Fehler. Auch große Veranstaltungen sind kein Problem: Die Ticketliste lädt die App im Hintergrund, während dein Team schon scannt.
Akkuschonend und sparsam beim Datenvolumen
Ein Einlass kann lange dauern, deshalb geht ditix Scan sparsam mit Akku und Daten um. Die App weckt das Gerät nicht unnötig auf und überträgt nur, was wirklich gebraucht wird. In unseren Messungen auf einem Scanner-Terminal fiel ihr Eigenverbrauch kaum ins Gewicht. Den größten Teil braucht der Bildschirm, der während des Einlasses bewusst eingeschaltet bleibt. Mit einem Hardware-Scanner bleibt die Kamera ganz aus, und im Kamerabetrieb sucht die App standardmäßig nur nach QR-Codes und Barcodes. Das spart Rechenleistung und Akku.
Auch beim Datenvolumen ist die App genügsam. Ein Scan im Live-Modus ist nur eine kleine Anfrage an den Server, und die Ticketliste lädt die App einmal beim Verbinden und danach nur, wenn es nötig ist. Für einen ganzen Einlassabend reicht deshalb eine einfache mobile Datenverbindung.
Noch mehr Funktionen für dein Einlassmanagement
Einrichtung per QR-Code
Veranstaltung im ditix-Backend öffnen, QR-Code scannen, fertig. Dein Einlasspersonal braucht weder Konto noch Passwort.
Scan-Bereiche
VIP, Backstage oder Tribüne: Die App meldet sofort, wenn ein Ticket nicht in den Bereich gehört, und nennt die richtigen Bereiche.
Wiedereinlass
Wer kurz hinausgeht, wird am Ausgang gescannt und kommt mit demselben Ticket am selben Gerät wieder herein.
Nur prüfen
Im lokalen Modus kontrollierst du Tickets in der Warteschlange oder am Infopoint, ohne sie zu entwerten.
Verlauf und Suche
Du hast die letzten Scans im Blick. Ist ein Code unleserlich, findest du das Ticket über die Suche und lässt deinen Gast nach einer Rückfrage von Hand ein.
Scanner-Namen
Jedes Gerät bekommt einen Namen, etwa „Eingang Nord 1“. In der Live-Statistik von ditix siehst du, welches Gerät welches Ticket gescannt hat.
Deutsch und Englisch
Die Oberfläche spricht beide Sprachen, ideal für internationale Teams.
Einstellbares Feedback
Ton, Vibration und Anzeigedauer des Ergebnisses passt du an deinen Einlass an.
Schnelle Hilfe
Über die Diagnose sieht unser Support bei Fragen, wie es deinen Geräten geht, zum Beispiel Verbindung, Akku und Stand der Ticketliste. Ticketcodes und Namen deiner Gäste werden dabei nicht übertragen.
Immer einsatzbereit
Die App weist auf neue Versionen hin, aber nie während einer laufenden Veranstaltung. Auf Android zeigt sie, ob das System ihr nach längerer Pause die Kamera-Berechtigung entziehen würde, und hilft beim Abschalten.
Datenschutz
Die App fragt nur die Berechtigungen ab, die sie wirklich braucht, und legt Zugangsdaten im geschützten Speicher des Geräts ab.
Für jede Veranstaltung die passende Einlasskontrolle
Ob Clubnacht, Konzert, Festival, Theater, Messe, Sportveranstaltung, Vereinsfest oder Bustour: Als Einlass-App passt sich ditix Scan jeder Veranstaltung an. Für einen kleinen Abend reicht ein Smartphone an der Tür. Bei großen Events mit mehreren Eingängen scannen so viele Geräte parallel, wie du brauchst, im Live-Modus mit Doppelscan-Erkennung über alle Eingänge hinweg. Mit Scan-Bereichen trennst du Stehplatz, Tribüne und VIP, und der Wiedereinlass hält den Weg zum Raucherbereich frei.
In drei Schritten zum digitalen Einlass
- Veranstaltung verbinden: Öffne deine Veranstaltung im ditix-Backend, klicke im Bereich „Allgemein“ auf das Drei-Punkte-Menü und wähle „QR für ScanApp anzeigen“. Diesen QR-Code scannst du mit der App.
- Einlass starten: Tippe auf „Los geht’s“ und scanne die Tickets. Grün heißt gültig, Gelb doppelt, Rot ungültig.
Eine ausführliche Anleitung mit Bildern findest du in unserem Hilfeartikel Scan‒App einrichten, mit einem Event verbinden und Tickets scannen. Alle Einstellungen erklärt der Artikel Scan‒App Einstellungen.
Häufige Fragen zur Ticket-Scanner-App
Brauche ich spezielle Hardware, um Tickets zu scannen?
Nein. ditix Scan läuft auf iPhone, iPad und Android-Geräten und nutzt deren Kamera. Wer mehr Tempo braucht, ergänzt Scanner-Terminals oder Handscanner.
Welche Scanner-Geräte unterstützt die App?
Android-Scanner-Terminals mit eingebautem Barcode-Scanner, zum Beispiel von Zebra, Honeywell, Sunmi, Hikrobot, Datalogic, Newland oder Urovo, sowie USB- und Bluetooth-Handscanner an Android-Geräten. Bei manchen Geräten ist einmalig eine kurze Einstellung im Scan-Dienst nötig.
Kann ich Tickets ohne Internet scannen?
Ja. Im Live-Modus springt bei Verbindungsproblemen automatisch der abgesicherte Modus ein. Für Orte ganz ohne Netz gibt es den lokalen Modus: Du lädst die Ticketliste vorab, scannst ohne Verbindung, und die Einlässe werden übertragen, sobald das Gerät wieder online ist.
Können mehrere Geräte gleichzeitig scannen?
Ja, so viele, wie du brauchst. Im Live-Modus kennen alle Geräte sofort denselben Stand und erkennen Doppelscans an jedem Eingang.
Welche Codes kann die App lesen?
QR-Codes und alle gängigen Barcodes. Auf Wunsch liest die Kamera zusätzlich DataMatrix, Aztec und PDF417.
Wie viel Akku und Datenvolumen braucht die App?
Wenig. Die App arbeitet sparsam, lässt bei Hardware-Scannern die Kamera aus und schickt pro Scan nur eine kleine Anfrage. Weil der Bildschirm beim Einlass eingeschaltet bleibt, lohnt sich für sehr lange Schichten eine Powerbank.
Was kostet die ditix Scan-App?
Die App ist kostenlos. Du nutzt sie mit deinen Veranstaltungen in der ditix Ticketsoftware.
Welche Systemvoraussetzungen gibt es?
iPhone und iPad ab iOS 16.4, Android-Smartphones, -Tablets und Scanner-Terminals ab Android 7.
Fazit: Einlasskontrolle, die einfach funktioniert
Mit der neuen ditix Scan-App wird dein Einlass so entspannt, wie er sein sollte. Sie läuft auf den Geräten, die du schon hast, holt aus Profi-Scannern das Beste heraus und bleibt auch bei schwachem Netz zuverlässig. So hat dein Team den Kopf frei für deine Gäste.
Bereit für die nächste Generation des Ticketings?
Du nutzt ditix noch nicht, möchtest aber deinen Ticketverkauf und deinen Einlass einfach, sicher und zuverlässig aus einer Hand steuern?