FAQ - Häufig gestellte Fragen
Seid ihr komplett neu am Markt - Wer seid ihr und woher kommt ihr?
Wir sind seit 22 Jahren in der Eventbranche tätig und schauen mit über 5000 eigenen Veranstaltung auf eine erfolgreiche Vergangenheit als Veranstalter von Clubevents, Festivals oder Konzerttouren zurück. Seit 2015 haben wir auf unserer Plattform diginights.com eine Ticketing-Software angeboten und mit dieser über 1200 Kunden im Ticketing unterstützt.
Mit ditix.io präsentieren wir eine vollständige Neuentwicklung und verfolgen einen komplett neuen Ansatz.
Software zur Selbstnutzung statt Ticketanbieter - denn durch die steigende Digitalkompetenz auf seitens der Veranstalter und Käufer ist die Rolle eines Ticketanbieters als Zwischenhändler nicht mehr zeitgemäß.
ditix.io hilft den Veranstaltern dabei, Tickets zu unschlagbar günstigen Konditionen direkt an ihre Besucher zu verkaufen und dadurch ihre Veranstaltungen profitabler durchzuführen. Auf diese Weise erwirtschaften Veranstalter erhebliche Mehreinnahmen und vereinnahmen sämtliche Gelder direkt auf den eigenen Zahlungskonten.
Was ist der Unterschied zwischen euch und anderen Ticketing-Anbietern?
Software zur Selbstnutzung statt Ticketanbieter - denn durch die steigende Digitalkompetenz auf seitens der Veranstalter und Käufer ist die Rolle eines Ticketanbieters als Zwischenhändler nicht mehr zeitgemäß.
Wir sind kein Ticketing-Anbieter, sondern stellen dem Veranstalter eine ultra-moderne Software zur Ticketvermittlung bereit, mit der er Tickets direkt an sein Publikum verkaufen kann. Der Veranstalter erhält die Ticketeinnahmen und VVK-Gebühren direkt und ohne Umwege auf das Konto seines Zahlungsanbieters.
Unsere Expertise im Veranstaltungbereich vermitteln wir auf unserer kostenlosen E-Learning Plattform.
Erhalte ich die Gelder wirklich direkt und ohne Umwege auf meinen Konten?
Ja. Durch die Anbindung deines eigenen PayPal und/oder Stripe Zahlungskontos werden die Gelder direkt beim Ticketkauf auf deine Konten übertragen.
Es findet also während der Verkaufphase eine direkte Abrechnung der Käufe mit dir statt. Wir stellen lediglich die Software, mit der du direkt Tickets an dein Publikum verkaufen kannst
Muss ich jede einzelne Transaktion in der Buchhaltung erfassen?
Nein, das ist nicht notwendig.
Die einzelnen Ticketverkäufe werden zwar über Stripe oder PayPal abgewickelt, aber für die Buchhaltung können die Zahlungseingänge verdichtet erfasst werden. Das heißt: Du kannst die gesammelten Auszahlungen, die auf deinem Stripe- oder PayPal-Konto eingehen, als Sammelbuchung in deiner Buchhaltung erfassen.
Zur Abstimmung und Verprobung steht dir unser monatliches Finanz-Reporting zur Verfügung, das alle relevanten Transaktionen, Gebühren und Auszahlungen übersichtlich zusammenfasst. Damit kannst du die Sammelbuchungen ganz einfach prüfen und mit den tatsächlichen Zahlungseingängen abgleichen.
Was bedeutet der Flatrate-Tarif?
Unser Flatrate Tarif richtet sich an Veranstalter oder Betreiber von Freizeiteinrichtung mit hohem Ticketvolumen oder hochpreisigen Tickets.
Durch eine monatliche Pauschalzahlung kann unsere Software mit allen Funktionen genutzt werden.
Alle Gelder werden direkt mit dir als Verkäufer abgerechnet. Wir erheben keinerlei zusätzliche Gebühren.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Durch die Anbindung deines eigenen Zahlungsanbieters kannst du selbst entscheiden, welche Zahlungsmethoden du anbieten möchtest.
Mit Stripe kannst du z.B: giropay, Apple Pay, Google Pay, Lastschrift, Kreditkarte u.v.m als Zahlungsmöglichkeit anbieten.
Mit Paypal als Zahlungsdienstleister hast du die Möglichkeit Zahlungen per Paypal, giropay, Lastschrift oder Kreditkarte anzunehmen.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die Einrichtung eines Ticketshops ist vollautomatisiert. Hast du alle benötigten Informationen bereit, bist du innerhalb von 15 Minuten mit deinem Shop online.
Ihr seid ja aus Deutschland, warum habt ihr eine .io Domain und keine .de
Bei der Domainendung .io handelt es sich ursprüglich um eine länderspezifische Top-Level-Domain, die dem Britischen Territorium im Indischen Ozean zugewiesen wurde.
Die .io-Domain ist besonders im IT-Bereich und bei Tech-Start-ups sehr beliebt. Das liegt in erster Linie an der Abkürzung I/O, was in der Informatik für Input/Output steht. So können wir schon vorab in der Kommunikation einen Hinweis auf die thematische Ausrichtung des Projektes geben.
Kann ich ein Angebot für die Nutzung erhalten
Unsere Preise sind in unseren Tarifen geregelt.
Wir versenden daher keine individuellen Angebote für die Nutzung.
ditix ist SaaS (Software-as-a-Service) - und kann zu den vorgegebenen Preisen und Paketen genutzt werden.
Die neue Ticketsoftware der diginights GmbH
Ditix ist die moderne Ticketsoftware, die deinen Ticketanbieter überflüssig macht.
